الاسئلة الشائعة

هذة الطريقة الصحيحة لاخذ النسخة الاحتياطية ولاننصح بغيرها
اولاً الدخول الى لوحة التحكم Cpanel
ثم الضغط على الايقونة التي تحمل الاسم Backups
ستضهر لك عدة خيارات اضغط على Download or Generate a Full Web Site Backup
ثم ضع بريدك في الحقل واضغط على  Generate Backup
وانتظر قليلاً ريثما يتم تجهيز النسخة ,وبعد ذلك ستصلك رسالة الى بريدك الذي حددته تخبرك بأن النسخة اكتملت وجاهزة للتحميل
بعد ذلك اضغط على [ Go Back ] 
ستجد امامك النسخة اضغط عليها لتحميلها
 وعند الانتهاء من تحميل ادخل من خلال FTP وحذفها

لربط وضبط إعدادات بريد الموقع مع برنامج الأوتلوك أكسبريس برجاء إتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الموقع سي بانل.

2. الذهاب إلى قسم الحسابات البريدية email accounts

3. قم بإختيار الحساب البريدي الذي تريد ربطه بالأوتلوك ثم نضغط على Set Up Mail Client الموجودة في خانه actions لضبط الإعدادات.

4. من قسم Mail Client Automatic Configuration Scripts قم بالضغط على ملف الاعداد المقابل لنوع واصدار البرنامج الخاص بك لتحميل ملف الاعدادات سواء كان IMAP او POP .

5. ستظهر رسالة تفيد بأنه سيتم سحب الملف الخاص بإعدادات الحساب البريدي مع الأوتلوك الخاص بك، ويطلب منك إغلاق برنامج الاوتلوك قبل تحميل الملف وتشغيله، وانه فور الإنتهاء سوف يتم إعداد حسابات بريدك مع برنامج الأوتلوك.

قم بالضغط على Proceed.

6. ستظهر رسالة أخرى تفيد بان يتم تشغيل الملف عبر اختيار كلمه Run أو Open

قم بالضغك على Run.

7. ستظهر رسالة اخرى تفيد بأن يتم الضغط على كلمة Yes عند تشغيل الملف بعد تنزيله، وذلك حتى يتم ضبط التعديلات على برنامج الأوتلوك.

ملاحظة : في حال عدم وجود البرنامج الخاص بك ضمن قائمة الاعدادات التلقائية او عدم نجاح عملية الربط , بأمكانك ادخال الاعدادات يدوياً وذلك بنسخ الاعدادات المتواجدة في الخطوة رقم 4 ولكن ضمن خانة الاعداد اليدوي  .

يمكنك تسجيل الدخول إلى بريد الموقع عن طريق الرابط التالي:

https://domain.com:2096

مع تغيير domain.com بإسم النطاق الخاص بك.

يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الموقع سي بانل عن طريق الرابط التالي:

https://domain.com:2083

مع تغيير domain.com بإسم النطاق الخاص بك.

ستضهر لك نافذة تطلب  username و  password ادخل هذة البيانات وسيتم تسجيل دخولك الى السي بنل .. 
ملاحظة : الـ username و password يتم ارسالها لكم عند تفعيل حسابكم لدينا .

لإنشاء حساب بريدي جديد يرجى إتباع الخطوات التالية

1. تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم Cpanel.
2. اختيار قائمة الحسابات البريدية عبر الأيقونه Email Accounts

لإنشاء حساب بريدي جديد يرجى إتباع الخطوات التالية

3. سوف تظهر لك عدة حقول يمكنك تعبئتها بما هو مناسب لك لأنشاء الحساب البريدي :

لإنشاء حساب بريدي جديد يرجى إتباع الخطوات التالية

– Email : اسم الحساب البريدي .
– Password : كلمة مرور الدخول الى الحساب البريدي .
– Password : اعادة ادخال كلمة مرور .
– Quota : المساحة التي ترغب تخصيصها لهذا الحساب .

ثم الضغط على Create Account ليتم إنشاء الحساب وتفعيله.

يمكنك تغيير كلمة مرور الموقع عبر لوحة تحكم سي بانل عن طريق:

1. تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم سي بانل.

2. إختيار ايقونه تغيير كلمة المرور Change Password.

3. ستظهر لك صفحة تحتوي على ثلاثة خانات
تقوم بإدخال كلمة المرور القديمة في الخانه الأولى Old Password
بعدها إما ان تقوم بتوليد كلمة مرور جديدة عبر password generator او ادخال كلمة مرورك الخاصة في الخانتين التاليتين

ثم أضغط على Change Password لإعتماد التغيير